近年来,工商银行潍坊分行充分发挥国有大型商业银行在“稳增长、调结构、惠民生”方面的重要作用,积极争取上级行信贷政策资源支持,倾力加大个人优质贷款投放力度,积极满足城乡居民住房和消费金融需求。
一、提高服务效率。积极争取上级行信贷规模支持,着力突出“四快”服务,做到组织贷款材料快、上报审批快、抵押登记快、贷款发放快,确保贷款及时发放,赢得了住房开发企业与广大购房客户的满意认可,塑造了值得信赖的按揭业务市场品牌形象。
二、下移服务重心。加强个人贷款营销中心建设,完善考核激励机制,推进工作重心下移,组织工作人员主动深入支行、网点、售楼处开展业务帮促指导,帮助基层营销客户、分析市场、优化流程、提高效率,推动优者更优、后者争先发展,营造了齐心协力加快发展的浓厚氛围。
三、做优综合服务。在做好个人住房按揭贷款服务的基础上,该行还面向广大按揭贷款客户提供包括车位、装修、家居、家电等在内的消费分期付款服务,努力为大购房客户提供一站式、全方位、满意周到金融服务。
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