工行邢台阳光支行上门办理收款码为商户排忧解难

   10月26日上午，一位客户来到工行邢台阳光支行办理银行卡业务，在办理的过程中客户询问工作人员银行卡有没有额度限制，大堂经理向客户介绍了银行卡的相关业务说明。客户发愁地说到：“微信收款还是不方便，显示我已经达到了使用上限，现在我微信有钱也不能用，做生意微信不能收款真是太麻烦了，还需要重新办卡，重新申请个微信。”大堂经理告知客户可以办理工行e支付收款码，工行的e支付收款码支持微信、支付宝、云闪付、花呗等多功能收款方式，目前也不收手续费，资金次日到账，免去了微信提现手续费的烦恼。大堂经理向客户详细介绍了工行e支付收款码的功能，使用情况，客户听后很满意，愿意办理工行收款码，由于客户手续不全，于是大堂经理便与客户约好时间上门为客户办理收款码。下午大堂经理上门为客户申请了收款码，客户高兴称赞道：“真是非常感谢，这算是帮我解决了大难题，你们还上门帮我办理，你们的服务真的是太周到了，明天我一定要写一封表扬信送给你们，还有我周围这些商户都没有，我跟他们说一下也让他们办理。”大堂经理回应道：“谢谢您对我们工作的认可和支持，以后有什么问题我们随时沟通帮您解决。”通过客户的热心介绍周围几个商户也成功申请了工行收款码。次日客户带着写好的表扬信来到该行，对工行的服务表示认可。该行用心地为客户服务，真正做到了百姓身边的银行。