工行廊坊文安支行成功堵截网络诈骗为客户挽回损失

   近日，一位客户匆忙来到文安支行称银行卡里的钱不见了。经询问，该名客户在网上购物，接到自称工作人员打来电话，称东西质量有问题，要给客户退款。客户信以为真，告知了对方自己的银行卡号和密码，同时点击了对方的一个链接，后收到了95588短信，提示客户购买了工行积存金。大堂经理告知客户其资产还在本人借记卡里，千万不要给任何人提供验证码。正在这时，客户收到该诈骗分子打来多个电话，大堂经理嘱咐客户不要接听，同时提醒客户立即重置卡密码、手机银行登陆密码。后经过我行大堂经理指导客户赎回积存金，避免客户遭受实际资金损失。