建行长沙湘江支行召开委派营运主管工作例会

   近日，建行长沙湘江支行召开委派营运主管工作例会，各基层行营运主管、财会部相关人员参加会议。

   渠运部负责人重点对三季度会计营运指标通报、营业机构内控管理等级评价等进行分析，组织学习人行账户检查情况及近期人民银行对几大国有银行下发的行政处罚公示，通过典型案例进行违规问题分析，并强调做好近期重点工作，一是提升客户服务，网点要提供优质服务，提高工作效率，降低排队等候时间，着力打造特色网点，做好劳动者港湾、掌上网点、商机推送等营销。二是做好反电诈工作，开展涉赌涉诈回头看，对存量账户开展持续性排查，新开账户落实尽职调查、资料审核等前期准备工作。

   财会部负责人就服务、效率指标、网点环境、2021年星级网点创建、培训、监管合规等工作进行相应提示。

   随后，东风路、兴蓉支行两位委派营运主管分享了《2020年省行渠道运营条线培训》心得，包括通过案例学习，触类旁通，扫盲了员工的无知象限；充分意识到风险无处不在，营运主管们需要加快提升风险管理能力。