工行邢台桥东支行积极为客户更换ETC设备获赞扬

    近日，某车队队长与工行邢台桥东支行客户经理联系，称其去年办理的货车ETC掉落之后一直没有安装，问是否可以上门帮助再次激活。客户经理当天中午利用休息时间前往客户公司，上门为其激活。但经过多次尝试后，一直无法成功，设备显示车辆信息乱码。客户经理便立即与客户一起前往网点，通过系统更换ETC设备，而后再次尝试激活。经过多番努力，终于为客户激活ETC设备，从而保证货车可以正常通行高速ETC收费口。客户对该行耐心专业的服务表示赞扬，为表达谢意，客户特意在留言簿上留言，并在朋友圈帮忙宣传工行的房抵E分期业务。