今年以来,工行镇江句容支行为进一步提高客户信息完整性和真实性、降低合规风险,近期组织开展了反洗钱客户信息治理工作,切实推动客户信息质量提升,避免因客户身份信息不完善导致客户账户被限制。
一、高度重视,限期整改。支行高度重视反洗钱工作,召开反洗钱专项会议,按照上级行工作要求进行统一部署。坚持问题导向和风险导向,治存量、禁增量、找短板、抓重点,将个人信息治理工作分配至人,对2019年以来有业务发生但是个人客户信息不完整的客户进行梳理,通过电话外拨告知客户通过柜面、手机银行、智能设备及时办理信息补录业务。锁定整改时限,对限期未能整改的,由网点主任向行领导汇报工作。
二、强化培训,严控增量。积极开展员工反洗钱政策培训和操作技能培训,认真学习反洗钱法等监管政策以及行内制度新规,在开户源头严格把握“控增量”原则,杜绝新增信息不完整、错误和无效。按月提取各支行上月新增个人信息不完整、不真实的数据清单,要求涉及的支行、部门立即查明原因,并联系客户完善客户身份信息,确保新增客户信息完整率达到100%。
三、持续推动,考核奖惩。该行建立反洗钱工作日程评价体系,将客户信息治理嵌入到日常工作中,常抓不懈,从而形成良好的工作习惯。利用好数据治理管理系统并认真学习领会专业下发的数据通报,寻根溯源,标本兼治。在年终考核中取消客户信息治理落后网点负责人的评优评先资格。
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