工行长治南街支行为有效提升客户质量,根据省市分行“私人银行价值提升234计划”,客户经理在客户筛选的基础上,确定重点目标客户,在中秋节来临前夕,组织客户拜访活动。截止现在,支行负责人与管户客户经理共同拜访接见22位高端客户,与客户就资产配置、金融与非金融服务进行了广泛交流。通过分层营销、高端维护,拉近了与客户的距离,提升了客户满意度,为支行私人银行业务拓展奠定了基础。
长期以来,支行将私人客户发展做为重点发展目标,在客户维护和拓展上下功夫,动脑筋做足了文章......本着“高管管高端”的思路,一点接入,全局响应,按周制定走访计划,及时上门拜访,同时又与到店的高端客户进行了充分的沟通,广泛听取客户的意见和建议。支行私人银行业务的突破性发展极大地提升客户质量,进一步延长客户重点产品营销链,真正达到了工银私人银行线上服务全面升级,为支行业务全面发展、重点发展创造了良好的先机。
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