工行常州钟楼早科坊支行大力推进电子社保卡签发

   电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡一一对应，具有身份凭证、信息记录、医保结算缴费、待遇领取、金融支付等功能，电子社保卡可以通过工行融e行、融e联APP领取使用。为把握移动支付发展方向，积极响应国家政策，做好便民金融服务，近期，工行常州钟楼早科坊支行结合当下缴纳社保热潮，大力推进电子社保卡签发工作，取得了社会效益和经营效益的双赢。

   加强产品培训。该行通过晨会对全体员工进行培训，通过自我体验指导员工掌握二维码的生成流程，使员工清楚电子社保卡签发的具体流程。同时，通过班后会总结成果或不足，加强联系沟通和答疑解惑，不断提升服务效率。

    加强精准推介。该行大堂经理把自己的推广二维码放在大堂桌面，对每位缴纳社保的客户，主动推介其申领电子社保卡并开通缴费功能，既能方便以后的缴费，又能免费赠送客户10元话费。每位柜员把自己的推广二维码放在柜面窗口，使每位到店客户都能看到，同时多开口广推介。对于社保卡挂失领卡的客户，主动推荐客户办理电子社保卡，保证推广客户范围最大化。 

    加强宣传推广。该行在网点大厅，张贴“电子社保卡申领指南”主题的易拉宝，将电子社保卡与实体社保卡营销相结合，推进社保卡领卡、启用及电子社保卡签发工作，营造业务推广氛围。在线上渠道，发动员工通过发朋友圈的方式进行推广，并通过微信主动向亲友进行推广，介绍电子社保卡业务的便利性，逐步提高我行电子社保卡的市场影响力。