近期,电信网络诈骗层出不穷,诈骗方式多种多样,涉及金额越来越大,影响范围广,诈骗手段随着信息技术升级,欺骗性更强,广大人民群众的财产安全存在巨大风险。为保护客户资金安全,维护工行良好声誉,同时配合全社会防范电信网络诈骗工作,形成社会合力,体现大行担当,履行社会责任,工行廊坊固安支行认真做好防范电信网络诈骗宣传教育工作。
做好员工培训。防范电信网络诈骗,不仅仅是履行社会责任,也是每一个银行人的义务,是具体的,不是抽象的。作为网点一线员工,工作岗位处在客户金融交易的最前端,既是防范电信网络诈骗的主体,也是防范电信网络诈骗的客体。为了提高员工风险防范意识,强化防范电信网络诈骗能力,固安支行利用晨会和夕会时间传达解析了近期多例电信网络诈骗案例,帮助员工了解诈骗套路,时刻警惕电信网络诈骗。员工防骗意识提升,也能切实保障客户资金安全。
做好群众宣传。宣传普及金融知识,教育群众防范风险,这本来就是金融机构宣传工作的重要组成部分,也是提高全社会防范电信网络诈骗能力的重要传播方式。为提高客户防范电信网络诈骗能力,帮助识别电信网络诈骗套路,固安在网点厅堂宣传栏显眼位置摆放防范电信网络诈骗宣传手册,在柜面和自助银行区域办理转账汇款的客户,充分提示客户,使客户知晓转账风险,不给陌生人和陌生账户汇款,保障客户资金安全。
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