工行唐山分行成功为客户追回59万元被骗资金

    10月19日，客户靳先生将写有“工作负责 认真细致 为客户挽回损失”的锦旗送到了工行唐山南堡支行营业室，感谢该行认真负责的工作成功堵截一起电信诈骗，成功为其追回59万元资金。

    10月15日下午3点左右，客户靳先生神色匆匆地来到该行，边打电话边焦急地喊道“我准备买房的钱被骗了，卡里的钱被转走了60万元”。大堂工作人员一边安抚客户不要着急，一边立即协助客户办理了卡片挂失，并将其带到网点负责人处解决后续问题。据了解，客户称接到一个自称是京东商城客服人员的电话，说有一笔费用需要退给他，向他索要了手机验证码，并通过视频电话索取了相关信息。网点负责人了解情况后，立即帮助客户拨打了110报警电话。随后通过95588查询得知，客户被骗的59万元资金在犯罪分子的电话操控下转入了积存金账户，另外1万元已被划转到骗子账户中。为尽快追回客户资金，在公安人员协助客户取来银行卡后，该行立即增开临时窗口办理了卡片解挂，并撤销了所有积存金买入业务，将到账的59万元资金转至新开的定期一本通账户。为防止客户因信息泄露带来衍生风险，又为客户进行了密码重置，并建议客户销卡后再重新开户。凭借丰富的防诈骗经验，该行在距客户资金被转移不到一个小时的时间内，就成功为其追回59万元资金，得到了客户和公安人员的高度赞扬。

    近年来，不法分子实行电信诈骗犯罪的案件层出不穷，诈骗手段也愈演愈烈，给银行客户资金安全造成较大危害。工行提示防范电信网络新型违法犯罪请谨记：陌生链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。所有短信、微信内容，但凡让点击链接的，一律删掉。凡是自称领导、公检法要求汇款的，通知家属出事先要汇款的，叫汇款到安全账户的，通知中奖、领取补贴要先交钱的，陌生电话或网站索要个人和银行卡的信息的，要求开通网银接受检查的，以上这些情况，几乎就可以断定属于诈骗。要谨记不轻信来历不明的电话和短信，不给犯罪分子进一步设套的机会；不因贪小利而受犯罪分子及其短信的诱惑，无论什么情况，都不向对方透露自己及关系人的身份信息；买卖、出租、出借银行账户为不法分子提供了作案的工具，属于违法行为，将给自己、他人、社会带来巨大危害。请您严防电信网络新型违法犯罪活动,保护好个人及他人财产安全。