工行大同分行贴近市场客户合力撬动小企业票据业务

   2020年以来，工行大同分行为进一步强化小企业票据市场开拓，加强市场调研，坚持以市场及客户需求为导向，为小企业票据融资开辟绿色通道，小企业成为票据贴现业务生力军。由此以更加贴近市场贴近客户的温馨普惠的金融服务，既解决了小薇企业融资急需，又为该行赢得了新的票据业务，取得良好的效果； 

   强化调研，充分挖掘小企业票据市场潜力。积极响应国家和银监局、人民银行全力支持小企业发展的部署，调整融资结构，从大中型企业上下游辐射面入手，强化对小薇企业票据市场现状及结算渠道的调研，不弃小流积极捕捉市场机遇，大力营销小微企业贴现业务，以更加贴近市场贴近客户的温馨服务，既解决了小薇企业融资急需，又为该行赢得了新的票据业务，取得良好的效果。 

   优质服务，以绿色通道不断提升业务效率。该行在严格遵守票据业务各项制度的前提下，坚持以客户为中心，开辟一条龙的服务的绿色通道。在小企业客户提交票据后，及时办理查询查复，并跟踪督促对方查复情况，确保查复书在第一时间到达，同时加强与支行配合，加快业务办理进度，使贴现资金快速到账，提高业务效率，赢得了客户，树立了品牌。