拆迁资金是国家给予征地住房一种经济拆迁补偿，通常有两种方式，一种是给拆迁户新房（如给付房票到市场上购房，或者指定安置），一种是货币分房（即给予拆迁户资金补偿款）。
通过拆迁项目获客，既能留住拆迁资金存款，又能通过销售理财产品赢得中收，还能为银行带来更多的客户，一举多得。
第一，了解流程，抓关键人物。经了解盐都某拆迁项目，紧邻市区，城乡结合部，该项目拆迁量大，涉及居民多，由该街道政府平台企业负责，该集团拆迁办负责居民拆迁方案的商谈、动员，并形成协议，财产部门负责总付。工行盐都支行领导与集团上层领导沟通后，重点营销集团财务部，与财务负责人经多次沟通交流，简明我行在信息保密、资金安全、理财等方面优势，终于达成协议，确定由工行为主兑付行，确保拆迁资金发放协调有序。
第二，收集信息，确保安全保障。依据拆迁部门提供的拆迁客户身份资料，发放前先办理工行储蓄卡，兑付时，据不同金额开具大额定期存单，零款计入卡内，储蓄卡用于待后发放房租补贴等。并严格保证相关信息安全。电话联系客户带好证件，来银行网点办理交接手续，宣讲理财产品。
第三，准备资料，做好宣传工作。根据前期了解的客户情况，做好客户“画像”，进一步交流沟通，向客户介绍理财产品。既考虑客户零星支出及购买新房的流动性，又让客户部分闲置资金享受高于同期的定期收益，对客户于银行双方都是此收益的好事，充分稳定了发放的资金。进一步深层次营销。
第四，精分客户，做好二次营销。有的客户暂时没有选择好满意的新房，资金短时间不用，但随时可能购房，对流动性要求高，用添利宝理财产品予以锁定。暂不购房的客户，推荐合适的银行理财产品，邀请客户来网点，进行进一步交流，根据客户资金安排计划，进行合理配置，确保资金在工行闭环运行。闲置不用资金的客户，配置中长期产品，一部分配置保险产品，一部分配置三年国债等，按客户意愿做好资金留存。对个别小企业主拆迁户，一夜暴富型的，将其发展成为私银客户。
总之，做好拆迁客户服务要求我们更专业，更周到，更全面，服务工作永远在路上，后续营销是摆在我们面前的重要课题。无论是 过渡还是留存性资金，均要求我们以服务动人心，以服务得资金。
