工行福州分行运营实物管理中心“三强化”夯实客户信息安全

   银行作为客户资金和信息的重要载体，保障客户的信息安全责任重大。在信息化、网络化时代如何利用大数据的优势加强银行机构的内部控制，防范和化解敏感数据信息泄露风险，是当前银行业信息安全关注的重点和难点。福州分行运营实物管理中心知难而上，多措并举做好客户的信息安全工作。

   一、强化员工思想教育。加强员工对《中华人民共和国网络安全法》《保密法》等专业业务的组织学习与培训，通过线上线下自学、网络测试和网络竞赛等方式认真做好相关专业人员的安全意识教育，而且常抓不懈。每半年进行至少一次警示教育，通过宣传和培训，提高所有相关管理的人员信息安全和风险防
范意识。

   二、强化信息传输渠道。对客户信息查询不仅强调要求是客户本人查询，而且查询业务必须通过”保密”专用邮箱发送，对客户的查询结果也通过”保密”专用邮箱反馈。同时要求对客户数据传输通过内网专用通道进行传输，禁止使用外网社交软件等进行传输。

   三、强化信息应急管理。建立信息安全备份管理机制，加强病毒防范工作。真正重视信息安全防范，每月电脑定期杀毒，使用的储存介质定期杀毒，总行回传的查询数据刻录备份，防止中病毒导致黑客入侵盗取数据，着实增强客户信息安全防范风险能力。（运营实物管理中心）