天心支行办公室持续践行八岗位合规管理履职要求和网格管理任务清单，强化员工行为管理，积极开展员工合规知识培训和员工警示教育，增强部门员工的合规意识，严格落实合规从业要求。
一是强化思想教育，绷紧合规之弦。办公室持续抓好部门员工的思想教育工作，按月召开部门会议、支部会议等，认真学习最新的党纪党规、行纪行规，绷紧员工合规从业思想之弦，持续为员工注入合规从业思想动能。
二是强化警示教育，筑牢合规之堤。支部积极组织部门员工参与支行统一组织的警示教育大会暨违纪违法典型案例警示教育巡讲、泄露客户信息案件风险警示教育大会和“行为管理年”合规课堂、警示教育基地参观等警示教育活动，确保部门员工全覆盖。在此基础上，部门还组织召开警示案例学习研讨会议，在进一步深化学习警示案例的基础上，组织员工结合自身岗位谈合规从业的必要性、谈违规操作的危害性等，让员工知晓红线、远离底线。
三是强化检查督导，把好合规之门。作为全行安全保卫、印章管理、声誉风险管理、信息技术等相关工作的牵头部门，办公室积极履行合规管理职责，组织开展季度声誉风险排查、员工信息涉密专项排查、季度印章检查、季度安全工作检查，节假期安全保卫专项检查等，对检查发现的问题及时通报，对部分违规行为进行积分处理，三季度主动积分10人次12分。
四是强化网格管理，织好合规之网。办公室充分认识实施员工行为网格化管理的必要性和重要意义，组织部门员工认真组织学习总行《进一步加强员工行为管理的方案》、省行《员工行为网格化管理实施方案》及天心支行《天心支行员工行为网格化管理实施方案》，结合八岗位合规管理履职要求和网格管理任务清单，明确工作责任，创建合规档案，严格管理网格成员，严格落实网格化管理要求，确保员工行为网格化管理落地显效。
