工行长治高新区支行以强化市场竞争、强化产品营销、强化考核管理为抓手,提升个金业务市场竞争力,打造第一个人金融银行。
强化市场竞争。一是召开打造第一个人金融银行专题工作推进会,引导全辖上下树立发展意识、危机意识,树立主动抢抓业务发展市场,快速占领业务发展制高点;二是从业务发展实际出发,以提高市场占比为目标,以增加网点人均营销额为重点,制定营销竞赛活动方案,进一步明确工作目标和工作思路。三是以提高市场占比为目标,建立以网点营销为阵地的全员分层营销机制,强化岗位之间、部门之间的通力协作,迅速抓住市场先机,结合周边的客户资源,开展个人业务全员营销活动。
强化产品营销。一是坚持存款业务的基础性地位不动摇,组织开展全员揽存营销竞赛活动,大力发展储蓄存款业务。二是加快代理保险业务发展步伐,落实市分行“夏天特别行动”,进一步提升客户粘性,全面做好客户资产配置,促进保险业务的提升;三是强化对理财产品的宣传,及时地把工行的品牌向客户进行推介,突出理财产品的稳健性、灵活性与综合性,激发客户的购买意识,采取组合营销、捆绑营销的模式,深入开展理财产品营销活动;四是积极探寻经营效益新的增长点,加快贵金属业务发展步伐。细化任务指标分解与奖惩措施,加大贵金属营销业务的考核力度,提升营销人员的营销能力;持续强化贵金属业务宣传,通过贵金属体验、微信宣传、LED滚动电子频等方式,不断加大客户渗透率提升,进一步扩大工行贵金属品牌的社会影响面。
强化考核机制。为打造第一个人金融银行提升个金业务市场竞争力,建立相应的一系列考核机制。一是以考核促管理。依据年度业务发展规划及业务发展重点,与分管行长、部门负责人签订合约管理责任书,以考促管推动发展;二是建立健全通报机制。按照业务发展循序渐进的工作原则,每半月对业务发展情况进行一次通报,对完成时序任务指标的给予表彰,同时对业务发展滞后的部门、小组给予警告、鞭策;三是定期召开业务发展分析会。对业务发展进度、采取的工作措施和分析存在的不足,针对存在的问题,集思广益解决制约发展的“瓶颈”,制定加快赶超的工作措施,形成员工人人参与的良好工作局面。四是完善绩效考评机制。按照“谁营销谁受益、多营销多受益”的分配原则,把业务发展与绩效考评挂钩机制,以绩效分配为导向,把员工的营销积极性充分调动起来,凝聚合力推动业务快速发展。