工行邢台任县支行用服务传递温度

   自入秋以来，气温不断下降，工行邢台任县支行继续用自身优质服务来为客户提供温暖，该行将继续从服务文化建设入手，解放思想、更新观念、与时俱进，持之以恒地做好服务工作。 

   继续提高服务质量。该行经常结合员工岗位特点设定培训内容，有针对性地分批、分类、分阶段做好全员服务技能和服务技巧的教育培训，并对培训效果进行测试和存档。 

   持续强化服务意识。该行把服务文化建设培训作为提高全员服务意识和服务技能的途径与手段，持之以恒地将服务抓好、抓实，达到“温情服务、温暖传递”的效果，主动去替客户所想，把“任县支行的温度”传递给每一位客户。 

   创新服务理念。随着社会的进步和人们思想观念的转变，服务被注入了新的概念，有了更高、更精的要求。银行服务文化建设只有从实际出发，才可赢得赖以生存的客户基础和发展空间。需要一直结合不断变化的社会环境，紧跟着最新的服务理念并结合该行现状，不断的去创新服务理念，赢得客户的信赖与支持。