整治纪检监察信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题是密切党群关系、巩固党的执政基础的重要举措。为切实解决信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题,进一步推动全行纪检监察信访举报工作高质量发展,驻晋城分行纪检组对整治工作提出以下四方面要求:一是要继续坚持好领导干部定期接访和不定期下访制度。二是要提高化解率。对群众反映的问题,要认真倾听、分析研判。业务内的,调查处置到位后及时反馈;业务外的,告知途径,跟踪办理情况,帮助妥善解决。三是高度重视解决初信初访问题。切实把问题解决在初始,解决在萌芽,防止形成重复信访,越级信访。四是要加强学习,提高综合处理能力。
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