今年9月,景德镇分行迎来7名社招新员工。为做好此次社招新员工的岗前培训工作,分行人力资源部认真贯彻落实总行党委提出的“48字”工作思路,严格按照省行“繁星计划(初见)”的培训要求,结合本行实际情况,成功引导新员工实现角色的装备,使其业务知识和操作技能达到中等熟练水平。
一、夯实培训日常管理工作。要求班主任、各实习基地的负责人或指导老师,做到凡事有计划,凡事有汇报,凡事有总结,联系各个相关部门全心全意,尽心尽力共同推动新员工网点培训工作。
二、坚持一把手负责制,全面落实培训工作。将此项工作当做现阶段的重点工作来抓,充分发挥基层战斗堡垒带作用,提升工作执行力,更好的完成下一阶段的培训工作。
三、全面的掌握更多业务种类,提升柜面工作量。要求指导老师有计划地向新员工讲解、演示和操作《新员工上岗实习柜面业务培训教材》中里面涉及的业务种类和业务规定,并在每天实习结束后留下课堂作业,有助于新学员更好的熟悉和掌握新业务。
四、建立竞争机制,发扬“比拼”精神。在培训期间培养新员工“比拼”的意识,按照人力资源要求入职当天进行分组并且竞选班组长,通过各组的业务量以及指导老师打分,进行综合考量,优秀学员从班组长或优秀组员中产生。
五、创新“传帮带”传统,提升职业素养。建立系统性的师徒关系制,以签约的形式,进一步加强师徒之间的关系,使彼此之间情感更加牢固。同时要求指导老师不仅在业务上悉心指导,一对一的指导业务操作和纠正业务错误,还要对于新员工的生活职业生涯等遇到的问题给予帮助和建议,从而营造出和谐的工作氛围,减少新员工疑虑。
六、丰富培训内容和形式。在实习培训阶段安排新员工组织开展一些多形式、多品种的培训活动,如参观优秀基层行、举行圆桌会座谈等。可以增进培训仪式感,同时也能提升新员工对工行的认可度和归属感。