疫情以来,工行镇江中山支行从责任和使命出发,主动对接相关企业,为其设计个性化融资方案,积极支持本地企业全面复工复产,确保信贷支持政策传导落地,在审慎评估风险后,积极为企业提供融资帮助,深入巩固客户关系,为往后业务发展奠定基础。
近日,该行在服务客户的过程中得知某进出口有限公司因疫情资金回笼受阻,但近期有一个与韩国的订单,急需垫付货款。客户希望能够尽快申请贷款,以满足资金流动需要。在与客户经理的沟通中,客户认同我行的e抵快贷产品,认为其利率低、放款便捷,支行在客户确认方案后立即收集资料、上门调查,用最快的速度完成了e抵快贷的办理,在客户支付货款前为客户发放了178万贷款,此举让客户感受到工行的高效和便捷的服务。
因为客户还有融资需求,支行研究其资金状况后发现该公司是我行优质白名单客户,虽然经营快贷利率比e抵快贷利率高,但能在企业需要时作为资金补充。客户经理与企业联系后法定代表人表示愿意进一步合作,具体细节见面后再议。第二天客户经理上门就关于经营快贷与法定代表人进一步商谈,客户同意办理并已提款。
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