面对突如其来的新冠肺炎疫情和汹涌而至的超历史大洪水，邮储银行上饶市分始终坚定信心、保持定力、激流勇进，于变局中开新局，在危机中育新机，以全面、辩证、长远的眼光研判当前形势，调整工作思路，充分利用互联网无处不在的优势助力实体经济发展，“线上”“线下”齐发力，持续助力企业复工达产，以实实在在的行动和成效，充分彰显了该市分行不畏艰难、勇往直前的精神风貌及“人民邮政为人民”的情怀担当。截至2020年10月12日，该市分行累计投放小额贷款48.89亿元，净增达10.57亿元，列全省第一，完成省行下达计划的262.77%；极速贷累计放款7.78亿元，本年净增5.12亿元，完成省行下达计划的161.29%。
今年以来经济下行压力持续加大，实体经济困难突出，形势极其严峻，该市分行作为一家国有大型商业银行，时刻绷紧常态化疫情防控这根弦，以高度的政治责任和对员工负责的态度，扎实抓好防控工作，同时秉承“根植城乡，服务三农，服务小微”的服务理念，持续加大对小微企业主、个体工商户和新型农业经营主体的金融支持力度，为民营企业提供一系列综合化、多元化、专业化的金融服务，全方位满足客户的金融需求，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，助力地方经济加速恢复。
“邮储银行的贷款对于我们来说简直是“及时雨”，高效、便捷、速度，为我们排忧解难，解决“燃眉之急”。”陈先生在鄱阳县响水滩乡从事电器销售已有十余年，突如其来的疫情导致其资金链断裂，还没缓过来又遇上洪灾，店被淹了一大半，损失惨重，对于陈先生而言无疑是雪上加霜，在陈先生一筹莫展的时候，碰巧遇上邮储银行鄱阳县支行送贷上门，接过宣传单的他原本只是抱着试一试的心态咨询，客户经理得知情况现场受理并指导客户在手机上操作，出乎意料的是贷款10分钟就到账了，在该市分行的资金支持下，陈先生顺利渡过了难关，陈先生只不过是该市分行服务中小微企业的一个缩影，这样的事例在邮储银行上饶市分行比比皆是。
据悉，该市分行秉承客户至上的理念，想客户之所想，急客户之所急，疫情期间信贷客户经理实行“白+黑”和“5+2”的工作模式，授信审查审批人员坚持七天工作制，加班加点保证审查审批时效；按照“特事特办、急事急办”原则，开通授信、审批、放款绿色通道，简化相关业务流程，切实提高业务办理效率；组织开展“百亿抗疫，邮我相伴，复工无忧”及“城乡联动，六稳六保，邮我同行”专项营销活动，鼓励全行员工扩大宣传，通过线上线下齐发力，确保让有融资需求的客户都知晓政策；除此之外，该市分行针对受疫情和洪灾影响的客户灵活采取一系列的帮扶政策，助其纾困解难，通过采取展期、延期、无还本续贷、调整还款方式或期限等方式，以缓解企业迫在眉睫的还款压力；同时主动为中小微企业减费让利，按照企业性质实施LPR减点等优惠政策，让客户切实享受到政策的“真金白银”。
此外，该市分行把发展互联网小额贷款作为今年三农业务的一号工程，制定并下发极速贷营销方案，现场指导极速贷业务发展，助力把极速贷打造成极具行业影响力的产品；致力于发展极速贷、网商贷、掌柜贷等线上产品，做优做强做大现有线上化产品，打造线上“爆款”产品，树立标靶。
使命重在担当，实干铸就未来。下一步，该市分行将继续坚定不移贯彻党中央决策部署，坚守初心使命、砥砺前行，以只争朝夕的紧迫感、抓铁有痕的力度、真抓实干的作风，努力续写更多“春天的故事”，奋发有为加快建设“第一等”综合强行。
