工行邢台开元豫新支行员工拾金不昧赢得客户称赞

   “你们豫新支行工作人员真好，不仅办事效率高，态度好，还拾金不昧，我这钱包总算是找回来了，太感谢你们了！”。原来，在10月13号的上午，一位徐先生来工行邢台开元豫新支行办完业务后便去隔壁ATM取钱机上取钱，当取出现金塞进钱包时，突然接到了一个电话，徐先生只顾得接电话，转身离开，钱包落在了ATM机上。

   正值客流量较大的时候，细心的大堂经理虞芳日常巡视，为ATM机消毒时发现了遗落的黑色钱包，在场的客户都表示不是他们的，大堂经理意识到这位客户已经离开。经检查钱包里没有任何联系方式后。为了尽快联系到客户，该行大堂经理立即联系网点管理人员，积极寻找线索，第一时间查看回访监控录像，终于看清了失主徐先生并及时联系到了徐先生。

   徐先生来到豫新支行后，该行负责人、大堂经理经过身份信息比对，核实确认该钱包为徐先生所失后，当即将钱包及时归还，并提醒客户要保管好贵重物品。徐先生连连对该行工作人员高度负责、一心为了客户的作风表示称赞，并写下一封真诚的感谢信。

   豫新支行始终秉承着作为一个国有银行的社会责任，坚持以客户为中心的服务理念，急客户之所急，用贴心真诚的服务赢得每一位客户。客户的满意就是豫新支行全体员工的服务理念与价值追求，他们始终用温馨的、真挚的服务来回报客户的信任！