2020年以来，面对疫情冲击带来的巨大压力，工行大同分行科学应对、危中思变，化危为机，坚持疫情防控和业务发展两手抓、两手硬、两不误，拿出责任担当之勇、科学防控之智、统筹兼顾之谋、组织实施之能，以“奋斗+落实”的工作作风和精神状态，在“谋定”上下功夫，出实招用硬招，智慧攻坚经营利润逆势上扬。
强党建，汇聚发展新动能。该行坚持“党建为纲”，以不忘初心牢记使命的政治定力，始终与党中央和总省行党委同心同德，全面落实从严治党、从严治行，强化班子建设、队伍建设和作风建设，进一步提升了凝聚力、战斗力。面对突如其来的疫情，领导干部奋勇担当靠前指挥，全力以赴筑牢疫情防控堤坝，守护好工行家园，做到疫情防控和业务发展两手抓、两手硬、两不误。高处谋局、细处落子、实处推动，使“党建引领，转型创新”的理念入脑入心。加大选拔培养干部力度，为实干者撑腰鼓劲，营造出基层干部想干事、能干事、干成事的精气神。市分行各部门积极发挥好专业条线排头兵的作用，敢于创新、勇于担当，加强工作指导，引导各支行明确各业务条线全年目标，有序开展工作，将各项工作实施方案向纵深推进。
增担当，开创发展新局面。按照省分行提出的整体工作布局，结合当前的经营形势和大同分行工作实际，进一步增强各层级管理人员的担当意识，以问题为导向，对标同业、对标系统先进，找准工作差距，在优势端发力，在短板处补齐，以“提质增效”为目标，坚持以客户为中心不动摇，牢固树立拼抢意识，全力突破业务瓶颈，以敢为人先的精神，以必胜、敢胜的胆识气魄，把比较优势转化为后发优势、竞争优势，奋力实现直道冲刺、弯道超车、换道领跑。打好党建引领阵地战，客户拓展运动战，资产业务争夺战，开源增收攻坚战，网点提效持久战，全力以赴实现“同业提占比、系统进位次，同比保增长”的经营目标。全力突破发展瓶颈，全力拓展业务领域，全力竞争客户资源，全力抢占市场份额，全力增强内生动力，持续保持和扩大同业市场份额，全力打造云中首选银行。进一步明晰层级职责定位，优化绩效考核办法，发挥激励考核的导向作用。建立行级领导和对口部室对基层行的分片包干帮扶责任制，一竿子插到底推动各项工作机制落到实处取得成效，本着穿鞋上路，光脚下河，带着问题走出去沉下去，帮出效果的决心，奋力开创大同分行经营发展新局面。
增客户，厚植发展新潜力。坚持发展是第一要务，倾力夯实客户基础、业务基础，着力提升核心竞争力。将客户拓展作为第一位的经营指标，坚持拓户拓市场不动摇，不断壮大客户底盘。抓好代发工资客群、社保客户群，落实支行一把手直接负责机制，争取业务市场份额和养老金归集、沉淀；充分发挥电子银行产品优势，以E商通、融E借、E分期、三类账户绑卡等，拓展新型电子银行客户；“拓维并举”筑牢私行客户基础，壮大私人银行的客户和资产规模，进一步提升全行获客、活客、黏客能力。分类施策扩展对公客户，按照“抓源头、拓新户、提质量”的总体思路，加强融易拓平台的应用，拓展新注册客户，以“开户选工行、便捷更高效”为主题，实现账户规模和品牌形象的同步提升。以“工银普惠行”活动作为客户营销重要抓手，实现小企业拓户有一个较大飞跃；紧盯同业重点客户，营销他行优质客户，积极开展“开一户活一户提升一户”营销活动，实现行业条线“全覆盖、有合作、提份额”目标。
增份额，攻坚发展新目标。该行牢固树立守土尽责的担当意识，把夺回存款增量同业第一位次作为攻坚目标，深挖广拓、固老育新，不断壮大业务基础。储蓄存款牢固确立留住客户、留住资产的工作原则，加大“电子工资单+融e联+薪金溢”模式推广，重点聚焦代发工资、商户和线上获客这三个更具区域普适性的板块，稳定储蓄存款来源；公司存款全力实施对公客户“链条式+网格化”渗透营销，提升销售资金归行率，争取全量资金最大限度在该行体系内闭环运行，以综合化金融服务带动资金的吸纳和沉淀；机构存款全力确保核心存款市场份额，重点攻坚住房维修基金、公共资源交易平台、房屋交易中心等目标客户，抓住政府机构改革的机遇，稳固和扩大市场份额。紧跟职业年金招标进度做好营销攻坚。
强贷款，支持实体有力度。2020年以来，该行进一步按照国家宏观调控政策和我行绿色行业信贷政策要求，紧抓大同市2020“打造省域副中心城市”这一契机，无缝对接于优质项目，与地方经济建设同频共振，进一步实现该行效益与地方经济的共赢发展。
增收入，多渠开源有高度。将中间业务作为实现全年盈利目标和可持续发展的核心因素来抓，充分发挥零售业务、投行业务和互联网金融对全行经营转型和利润增长的引领、推动作用，努力形成中间业务收入“多点支撑”的良好格局。加快提升基础类产品中收贡献，重点是抓好第三方支付交易量持续增长，E分期、E支付的扩容增量，资产托管业务的拓展；重点实施保险、理财、基金、三融、贵金属等产品的全方位营销策略，持续提升信用卡客户和商户两端规模，提升信用卡同业市场占比；加速私人银行目标客户的签约和提升工作，继续加快委托业务、表外业务、投行业务发展，深度挖掘法人理财业务增长潜力，提升交易规模。
降风险，啃下不良“硬骨头”。直面制约全辖发展的资产质量问题，绷紧风险防控这根弦，时刻保持攻坚克难的精神，咬紧牙关，勇往直前，拿出不服输的劲头，坚决啃下这块硬骨头，坚决打好资产质量保卫战，坚决遏制不良贷款反弹势头。坚持“从严治贷防风险、分类处置降不良”双管齐下，坚决打好风险管控攻坚战和持久战。坚持从严治贷原则，把好信贷管理各个关口，切实把信贷防假反假落到实处，严格落实信贷人员的全流程各环节管理责任，针对潜在风险，及早落实化解方案，确保“有预案，早化解”，守好防止新增劣变的第一道防线。充分发挥不良资产处置中心专职专业化清收攻坚作用，逐行、逐项目递进，对大额和批量不良贷款集中力量攻坚，加大常规手段清收处置力度，特别是强化法律手段运用，推动了不良贷款的处置进度。
