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工行长治汇通支行“心系学子”用暖心服务提升年轻群体获客率

时间:2020-10-14 14:23:21  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:董潞宏 路路

   每年9月份,适逢开学季,每天来工行长治汇通支行网点的客户中增添了许多年轻人的身影。他们就是即将奔赴全国各地开启人生新旅程的莘莘学子们。汇通支行紧紧跟随时节变化积极调配人员,加强智能发卡机具设备管护,用自己的实际行动暖心关怀莘莘学子,全力保障学子们的金融服务需求。同时也极大带动了相关生肖信用卡、个人手机银行等个人金融产品的快速增长。

   领导重视 及早安排   支行分管行长提前研判,及早布置了关于新学季做好学生开学各项金融服务的准备与筹措工作。由营业厅牵头,匡算发卡量,同时注重手机银行功能的全面开设并联动三方平台邦卡即微信、支付宝、云闪付的关联工作。确保信息准确的前提下,调整手机号一致,实现应绑尽绑。

   积极宣传 科普金融 支行厅堂客服经理在做好周到服务的同时,根据同学们的实际家庭情况,积极宣传我行金融优势及理财知识。结合个人需求可以尝试一些小金额的基金定投、幸福分期、意外保险等特色产品,激发他们的金融的理财意识。通过我行个人营销平台积极发展合伙人营销等。

   支行在此同时告诫即将走向社会的年轻人不要随意轻信陌生人,不要随意出租出借自己的个人帐户,避免由此带来的隐患风险与后果,提醒大家要提高法制现念,警惕网络诈骗赌博带来的消极危害,自觉做一个诚信守法的好公民。 

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