为加快推进第一个人金融银行建设,提高客户产品渗透率,随时随地为客户提供良好金融服务,工行长治黎城支行总结经验,积极部署,全力组织推进三方绑卡营销工作。
一是高度重视,全员行动。支行领导高度重视三方绑卡推广工作,第一时间组建营销队伍,细化任务指标,分配到人,并牵头带动。班子成员下沉大堂对工作进行现场督导,直面掌握营销工作情况,及时总结分享经验。组建微信工作群,通报每日任务完成情况,公开差距,营造你追我赶的良好竞争氛围。
二是加强宣传,积极外拓。利用网点LED、展板、电视屏进行多方面宣传,大堂经理与客服经理相互联动、分线作战,对到店客户积极跟进、宣传渗透,深挖潜在客户,增强营销工作力度。客户经理充分利用代发工资客户群资源,积极走进单位,采用办公室一对一上门营销,现场展示并答疑解惑,让客户内心接受我行产品,增加客户对我行产品的粘性。
三是加强培训,提升技巧。了解产品,方能百战不殆,利用例会、晨会组织全行员工全面学习三方绑卡的操作技巧及注意事项,避免因对产品不熟悉造成客户流失。鼓励全员讨论,交流经验,完善营销流程,提升营销技巧和服务能力,为提高营销效率和成功率打下基础。
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