工行江苏淮安分行信用卡不良处置工作再创新业绩

   为提高信用卡资产质量，工行江苏淮安分行持续对个人信用卡逾期进行常态化管理，创新信用卡逾期管理方法，不断加大催收处置力度，促使信用卡资产质量不断提升。截止9月末，该行信用卡不良率压降居全省第一，不良额压降列全省第二，促进个人信用卡资产质量不断提升。 

   一、抓重点，提高催收成效。近年来，该行一直将信用卡资产质量管理关口前移，确保信用卡逾期1期有人催，逾期3期的要找到持卡人面谈。3期以上制订不良资产处置方案，按处置进度推进流程落实，有效管控好信用卡不良。 

   二、定方向，抓实不良管理。该行立足信用卡业务发展与不良控制两手抓、两手硬：一方面做好分期业务拓展，扩宽分期业务面，提升业务影响力，扩大透支基数，为信用卡业务的长效管理夯实基础；另一方面持之以恒的做好支行违约催收管理工作，合理运用各种催收手段，实行一户一策，一户多策，通过催收一批、报案公安回收一批、法律诉讼追回一批，有效解决违约问题。 

   三、明考核，提高催收动力。为全面做好信用卡业务发展，该行要求10家支行配备专职清收处置人员，建立健全有效的信用卡不良贷款考核机制，明确与分管行长、支行绩效进行挂钩，明确责任，落实奖惩，同时该行还拿出一部分中收与不良压降、表外资产清收进行挂钩考核，提高催收工作积极性。