在培训学习中我进一步学到了一些专业的信用卡知识，让我受益匪浅，深有体会，对以后的工作开展是非常有好处的。
在态度方面，每个人都应该有一个热诚的心，一双勤劳的手、两条忙碌的腿和一种刻苦的心态。一方面我们要拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、及时提出有创意的想法，同时又要以大局为重、以团队为重，不能太过于个性。然后就是在做事的过程中注意方法，这样才能让工作效率更高，较少时间的浪费，事情也做得更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于综合型银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行的资源去营销，更需要是以一个整体的眼光来看待市场。
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多的人所接受，随着我国市场经济的发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡对我们的生活来说也是非常重要的。在竞争激烈的市场环境中如何脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道只有真诚相待，言行一致，急客户之所急，想客户之所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行的信用卡业务。只有与客户经常性的沟通交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲才能成功的营销客户。
在培训中充分的感受到上级领导对基层网点、员工态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正态度，更加努力，不忘初心。在今后的网点发展中全面深耕，找准目标，扩大战略。
