近期,工行盐城射阳朝阳支行积极响应上级行号召,积极开展“激情一夏,百日攻坚”活动。
一是落实三名客服经理按周轮流服务厅堂,互相配合,营销开卡绑卡送话费等,同时客户经理一旁协助,介绍工行优势产品,增加有效客户数,不仅调动了全员营销积极性,同时提高了客户留存率。
二是实时更新系统客群名单,安排专人电话联系添加微信,结合“激情一夏,百日攻坚”活动中5万客户提质送50元积分优惠,以及到网点送小礼品,吸引客户,提升客户到店率,提高与客户联系密切度。
三是进一步加强了公司联动的粘合性。对存量代发工资户及网点其他对公户进行筛选,安排专人联系单位,安排好时间上门开展职场营销,提高客户对工行产品熟悉度。
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