进入三季度以来,工行长治故县支行紧紧围绕市分行“三增三降三强化”工作目标和“三三六六”工作主线,积极贯彻“拓户增存增收保落实”目标客户落地工作,依靠创新破解业务发展难点,依靠联动营销夯实任务指标,积极推进任务目标实现。由于支行地处煤矿、钢铁行业企业的结合部,近来年所属行业企业财务、资金、票据业务全部上收集团公司管理,对业务经营发展形成不利影响。支行结合实际打破区域限制,在加强银企互动走访、寻找新的发力点的同时积极探笼、回溯企业关联上下游客户信息,挖掘业务发展新线索、新亮点,成效逐渐显现。
一、深挖煤矿企业附属公司潜力,通常附属公司远离企业总部、独立法人、独立核算,但其资金往来又与企业财务总部源源不断,通过财务总部打通关键环节是一条捷径。
二、深挖钢铁企业上下游关联公司潜力,开展税务贷、票据贴现等客户业务拓展。钢铁企业大的供货商众人周知,挖掘的可能性有限,但为供货商服务二、三线客户获取相对容易,通过企业的供应渠道、销售渠道、资金结算渠道,及时了解信息、跟进走访、对接需求、总有收获。
三、深挖公、私客户联动营销潜力,打破部门、条线之间的界限,整合人员、产品、渠道、信息等各项资源形成合力,提高整体的竞争力。日前已发掘联动客户1户,对接产品正在进行中。
四、深挖个人住房按揭贷款项目客户潜力,在做好前期收单的同时,及时了解、跟进后期项目。与开发商、售楼营销员互动不断、相互成为客户、朋友,老带新、新带新储备楼盘,把市分行“第一贷银行”战略工作落到实处,做强做大“个人贷”业务。
客户的开发、维护是一项长期工程。细节决定成败、细微之处见真章,知道、想道、做到、行动到,把工作的每一个细节落到实处,才能立于不败之地,才能得到客户的青睐。