东莞工行积极开展金融知识普及月宣传活动

   非法集资是什么？“校园贷”是什么？电信诈骗是什么？如何守护自己的钱袋子？为了进一步提高消费者金融知识水平和风险防范能力，近期，中国工商银行东莞分行积极开展2020年“金融知识普及月，金融知识进万家，争做理性投资者，争做金融好网民”活动。

   本次活动重点围绕非法集资、非法放贷、电信诈骗、非法金融广告、银行卡盗刷以及不良网络借贷等内容展开。在活动期间，该行通过微信公众号、网点的LED、电视、海报屏和宣传广告等线上线下多渠道，以讲座、视频、动画、派发宣传折页等多种形式积极开展金融知识的宣传。一是依托网点宣传阵地，客服经理主动向等候区客户普及金融知识，结合当前电信网络诈骗、非法集资、套路贷等热点问题，进行风险提示和如何防范、处理，引导消费者理性选择适合自己的金融服务和金融产品。针对对公客户，在宣传基础金融知识和风险防范的同时，会对金融支持稳企业保就业政策进行解读。二是主动到校园、企业、社区等进行宣传，结合群众关注的热点问题进行解惑，教育引导金融消费者树立正确的金融消费安全观念，正确选择金融产品、投资渠道，自觉抵制非法金融活动，争做金融好网民。为做好疫情防控，该行广泛动员员工在工作之余，充分利用微信群、朋友圈对金融知识和风险防范常识的链接进行转发，持续扩大宣传覆盖面。

   “金融知识普及是一项常态化的工作，我行一直高度重视金融消费者权益保护工作，在营业网点设置了公众教育区，滚动播放宣讲视频、图片，为广大群众免费提供消费者权益保护宣教书籍、宣教材料等，得到群众的一致认可”，东莞工行消费者权益保护工作人员介绍到。近期，该行在中国工商银行东城支行营业室设置了小型的金融图书馆，通过图书+若干二维码的形式，免费为市民提供党建、金融经济、亲子教育、消费者权益保护、绿色环保、抗疫防疫、文学杂志、古典音乐、文物收藏等十多个精品分类的书目，客户用手机扫一扫，走着、坐着、站着随时随地都可以学习阅读获取资讯。