工行宿迁分行提前布防保障双节期间远程授权系统高效运行

    中秋国庆长假在即，宿迁分行运行管理部未雨绸缪提前布防落实各项节假日案防工作措施，从提升风险防范意识入手，强化远程授权业务管理，突出重点业务、重点时段、特殊业务的授权管控，切实保障长假期间远程授权系统高效稳健运行。

    一、未雨绸缪，提前布防，绷紧案防弦。根据以往的业务量统计，长假期间，全辖整体业务量低于正常工作日，业务处理较为复杂的对公类业务相对偏少，且今年适逢国庆、中秋两节交汇，当班人员受其它事情干扰和影响，可能出现思想松懈、注意力不集中等情况，容易引发工作差错。为此，该行运行管理部节前组织全辖运管理人员召开风险防范提醒会，提前打招呼，提前打好预防针，告诫全体运管人员在节假日期间务必摒弃麻痹大意、思想松懈等错误意识，切实把好思想关，时刻绷紧案防弦，在保质保量做好各项业务工作的同时，高度关注长假期间业务操作风险的防控。
 
    二、加大力度，严密授权，精谨细履职。为进一步强化节假日授权业务风险管控力度，该行重申和强调：授权人员在节假日业务授权中，要进一步增强工作责任心，以严谨细致的工作态度做好各项授权业务，加强业务合规性、完整性审核，严把授权关。对大额现金存取款、反交易、错账冲正等高风险业务加强审核，谨慎授权；对存有疑问的授权业务，要主动与网点联系，采取电话回访等形式与现场业务经办、业务主管共同确认业务全过程，并对业务办理的情况适时进行回头望再核实、再确认，切实发挥远程授权业务风险集中控制效应。
 
    三、合理调度，统筹兼顾，高效率服务。结合前期对全辖27个营业网点日均授权业务量、授权业务高峰时段、双休日授权业务办理情况的现场调研和后台数据分析，远程授权中心按“节假日授权业务平均排队时间、授权响应时间不高于平时、整体授权效率要快于平时”的总体要求，统筹兼顾，科学安排国庆长假期间授权人员劳动组合及业务值班，确保长假期间有充足的终端投入授权，切实提高业务授权效率，增强对前台网点的服务支撑能力。