工行邯郸新国际支行延伸服务渠道,拓展新市场。该行依托服务环境,以客户经理服务延伸服务渠道,拓宽揽存营销之路。将营业大厅装扮一新,由客户经理设计特色产品专栏,书写美观清新的海报,吸引到店客户;提升服务策略,开展人性化服务探求。平时注重微信日常沟通,保持与客户融洽关系;及时为目标客户发送工行专享产品信息,吸引并邀约目标客户到店;利用厅堂微沙开展阵地营销,值机和大堂巡视发掘客户,客户经理利用客户等候办理业务时机,适时推介、循环讲解工行亮点创新产品,成功拓展新客户市场。
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