工行邯郸新国际支行储蓄存款稳步增长

   工行邯郸新国际支行引得凤凰来。在打造良好员工队伍的前提下，针对疫情特殊环境，采取特殊时期特殊服务策略，实施多重客户维护，构筑纵横交错的营销网络，多方吸引新老客户，助力储蓄存款稳步增长。

   一是整合市场资源，探索新途径。面对疫情无法与客户面对面沟通这一严重障碍，该行做出迅速反应，整合市场客户资源，实施“疫情防控+业务拓展”、“暖心慰问+线上维护”、“洁净厅堂+现场营销”三结合策略，开辟新的客户维护路径。将营销工作由前台后移，充分利用电话和微信等线上平台，客户维护重点由厅堂转向电话、微信等线上方式，建立档案记录，开展一对一电话慰问、业务营销，获取客户反应第一手资料，采取私人定制客户维护措施，营销和交流渠道的有效扩充，多渠道服务网络的迅速构架，探索客户维护新路径。