工行长治襄垣支行公私联动出成效

   工行的公私联动营销机制并不完善，不能直接在营销系统实行公私联动识别营销。不过工行长治襄垣支行在公私联动营销方面采取的作法是：对公客户经理与个人客户经理在同一客户经理室接待客户（同时又分别有各自的小接待室），用这样的方法做到让每位客户经理耳濡目染，对公私业务相互都熟悉。任何对公客户的成员首先是个人客户，而大部分优质个人客户经营有公司，我们接待大部分客户在同一空间，一定程度上做到了客户资源共享，无形中我行的公私联动营销彰显成效。

   今年工行长治襄垣支行已经为多位大客户同时办理了幸福分期与公司税务贷，个人经营贷款与对公结算贷款等，同时成功营销的两户代发工资户均属优质个人客户的公司。

   八月份，我行又提升一户私行客户，该客户在当地影响力比较大，注册的公司在他行开户。七月份，该客户家人来我行做个人风险评估，同屋对公客户经理便与之沟通对公业务。