为做好“优环境、促发展、作示范、勇争先”大讨论活动工作，打造宜丰“四最”一流的营商环境，推动宜丰高质量跨越式发展作出贡献，邮储银行宜丰县支行坚决扛起国有大行的责任和担当，全面落实县委县政府决策部署，不断提高服务实力，进一步优化县支行环境，为广大客户提供更为优质的金融服务体验。该支行一直致力于为社会创造可持续的商业价值，在实现自身高质量发展的同时积极助力经济、环境与社会的可持续发展，以“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”作为网点营销环境的标准，将继续加强做好以下服务。
一、线下做好厅堂服务。针对群众不断增长的金融服务需求，该支行积极为客户提供了优质的服务系统，每个网点都配有ATM机、存取款一体机和ITM机供客户使用，不断优化厅堂布局，整洁舒适的环境，自助设备区、宣传展区、柜台服务窗口、客户等候区等功能分区科学细致。饮水机、老花镜、便民服务箱等更是让客户感到十分贴心。大堂经理“来有迎声，问有答复，走有送声”的热情周到服务，柜员“双手迎，笑相问，礼貌接，及时办，提醒递，目相送”的温情服务，理财经理高效专业认真尽责的工作态度，让每一位到来的客户真真切切感受到专业与温馨。
二、线上做好远程服务。20年是特殊的一年，更是充满考验的一年，面临新冠疫情突然爆发，新冠给大家的工作生活带来巨大冲击。在此期间，该支行积极应对困境，采取一系列的措施想客户所想，急客户所急，为客户做好线上远程服务，通过电话教授客户使用手机银行等办理业务。客户经理也是积极主动提早了解客户需求，远程教授客户通过邮储银行手机银行办理业务，满足客户足不出门就可以享受金融服务的需求。该支行继续加大线上金融产品和服务渠道推广力度，强化电子渠道服务保障，引导好客户优先使用个人网银、手机银行等电子渠道办理金融业务。
三、创新做好金融服务。该支行一直秉承“以客户为中心”的发展理念，不断丰富产品体系，加大创新力度，为助力社会经济发展作出更大的贡献。科技赋能，产品创新是邮储银行实现大型零售商业银行战略定位的基石，积极创新金融产品和服务，今年以来该支行积极推进非现场业务办理，基本实现无纸化办理业务，大大缩短了办事流程和节约了柜面资源，同时结算的“电子化，网络化，信息化”让客户真正的体验到金融服务变革带来的便捷服务。俗话说：播种一种思想，收获一种行为；播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种品格；播种一种品格，收获一种命运。宜丰县支行力求提倡高质量的服务质量，令人赞许的服务态度，进步与您同步。
