工行镇江分行勇夺全省2020年个人客户经理营销技能大赛双第一

   为进一步加强个人客户经理队伍建设，提高个人客户经理专业能力和综合素质，带动全行客户服务水平提升，工行江苏分行 9 月 18 日举办了“2020 年个人客户经理营销技能大赛”活动。通过紧密的筹备、激烈的角逐，工行镇江分行参赛代表在大赛中脱颖而出，经过三轮环节的激烈角逐和精彩比拼，该行选手力压群芳， 勇夺团体第一、个人一等奖、个人优胜奖优异成绩。 

   本次大赛活动按照总行“精英领航”个人客户经理技能大赛的赛制模式，分为海选晋级、分行备赛和省行决赛三个阶段。大赛以“客群服务”为主题，短短一个月的紧张赛制下，镇江分行开展了第一阶段的“海选晋级”，2名选手入围了全省优秀理财经理 TOP30；完成了第二阶段的“分行备赛”，选送了 2个客群类综合营销服务方案，视频服务方案覆盖了我行2个重点客群，囊括了多种重点产品，联动了银行卡、贵金属、国际、金融市场等相关业务部门。为保证备战效果，镇江分行个金部对参赛同事进行了针对性强化训练，完成剧本、排练、拍摄等一系列复杂工作，使参赛选手快速提升了营销技能和参赛水平，该行参赛客户经理充分发挥积极性和创造性，集中围绕我行大学生客户群和军人客户群，通过视频拍摄的方式还原了“客群分析+案例回顾+营销总结”的营销场景，呈现了联动营销整体过程，展现了个人良好的业务技能和团队协作精神，体现了优秀个人客户经理对客户及市场的前瞻能力。         

   下一步该行将继续总结经验，对本次比赛中表现积极突出的优秀选手实行名单制管理，通过以赛代训的形式培养一批懂业务会有效的专业团队，同时为优秀的、有潜力的个人客户经理提供针对性强化训练，持续跟踪培养，不断提升团队的综合能力，更好地做好客户挖掘与维护，促进全辖个金业务的提升。