工行邯郸新国际支行稳扎队伍建设之基

   工行邯郸新国际支行稳扎队伍建设之基，栽下梧桐树。结合对疫情现状的分析和对疫情发展趋势的预判，该行以静制动，把握时机，加快营销队伍建设步伐，扎扎实实地栽好“新国际人”这棵梧桐树，为揽存工作保驾护航。

   一是技能培训，扎实营销基础。突发而至的疫情，让客户对到店办理业务望而生畏，面对这一突如其来的变故，该行并未坐等机会，而是在困境中寻找生存机遇，充分利用客户无法到店闲暇空缺，加强业务培训，提升员工各项业务专业技能。运用夕会和专业会，开展培训，提升营业室人员综合服务能力。一方面，在工行存款产品优势，掌握每一款产品的同时，研究疫情期利率市场变化趋势分析；一方面，采取疫情期间特殊服务，温馨介入；与此同时，日常工作中，准确预判客户资产潜质、心理诉求等方面的锻炼，进一步加强客户经理梳理判断客户实践，扎实客户经理等营销人员专业营销服务技能。