工行长治屯留支行“三聚焦”力促夏日特别行动提质增效

   八月以来，工行长治屯留支行积极践行上级行的战略部署，强化“三聚焦”积极推广的夏日特别行动，为支行未来发展提质增效。

   聚焦网点营销微沙龙，产品推广全覆盖。屯留支行每周组织员工进行微信线上学习，学习本行的一款产品，学习该产品卖点、功能优势以及向客户介绍的营销话术。在每周营业厅客流量较多的时候，开展以产品推介为形式的客户座谈微沙龙。一方面宣传了我行的优质产品，增加客户对我行产品的了解与信任，另一方面，增强了支行员工营销技巧、大胆说话、大胆表达的能力。

   聚焦客户识别精准化，深度挖掘强沟通。屯留支行班后梳理出优质客户名单，以主动邀约、电话拜访、远程维护等多种形式开展精准营销。以客户为中心的理念，针对在我行存款即将到期的客户，通过我行最近的“工囍存单”、“福满溢”和社保卡存款等创新产品转化客户留存，对沟通后有意向的客户，客户经理邀约其至交流。

   聚焦外拓营销抓落实，扎根市场破难题。屯留支行强调真正可持续性营销，把营销工作做深、做细、做实，做在平时。在外拓营销策略中注重先奉献再“索取”，向客户首要营销的目的不是争分夺秒地推荐产品，而是先循序渐进地开展金融知识普及和教育，打下市场基础，信任基础。只有客户真正信任银行，以“知识分享”为内核的外拓营销，再加上我行产品的优势，客户终将不请自来。