建行唐山分行“云享＋心服务”客户经理云工作室线上导航服务功能上线

   随着全社会数字化进程的进一步提速，客户行为加快向线上迁移，客户对优质和专业服务的要求越来越高，需求更加综合化、复杂化、个性化，客户经理作为基层一线最具核心竞争力的营销服务力量，亟待数字赋能，拓展线上触点，进而与客户建立数字连接。通过在建行微信公众号中增加客户经理“云工作室”线上导航功能模块，拓展客户经理“云工作室”的线上应用渠道，方便客户通过线上途径与其所在位置附近的客户经理进行联系，进一步提升客户粘性与客户体验，为客户提供随时、随地、随心的金融服务。