近年来,随着支行网点改革的不断深入,网点营销已成为银行经营发展的重要力量,要提升网点综合服务能力,必须要对网点进行全面的“对公赋能”。
一是建立产品分层营销机制。根据产品适用对象和功能进行分类,结合网点对公客户面广量大特点,将网上银行、回单、网银、财智卡、工银信使、对公理财等基础类对公产品落实到网点营销,扩大基础产品覆盖面;公司客户资源集中,客户对公业务需求层次相对较高,将资金池、票据池、工银聚、到账伴侣等现金管理类产品落实到公司部进行重点推介,通过分层分类营销,形成营销合力,提升营销实际效果。
二是加强对公产品营销拓展的考核力度。建立常态化营销机制,强化对公产品营销的推动,定期通报各网点、部门产品营销情况,对于营销进度缓慢的网点和相关营销责任人进行督促和帮扶指导。同时举办专场营销推介活动,每月举办一场对公产品营销主题沙龙、两场重点客户专场产品推介。考核激励机制上,按照“谁营销、谁受益”原则,对重点产品营销实行计价考核,调动营销人员积极性。
三是强化网点从业人员的业务培训。每月举办一场内部产品培训和产品营销交流会,一方面对相关对公产品,特别是对公结现类产品、普惠金融以及其他融资类业务进行培训,全面提升全员的业务能力,为普惠金融全面进网点提供业务能力保障;另一方面大家也可就近期重点推进产品的营销心得进行交流,相互取长补短。
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