2020年以来，工行镇江分行营业部聚焦小微企业，落实相关政策措施，为小微客户提供精准金融服务，支持实体经济平稳发展。营业部认真分析市分行公司部对全行普惠金融业务经营的概况总结，同时积极吸取先进支行的经验介绍，全力冲刺2020年第三季度普惠金融及E抵快贷计划，进一步努力推广普惠金融业务的发展。
一、加强业务培训，夯实基础。该行已经多次对行内所有员工普及普惠金融业务知识，已多次对重点产品E抵快贷、经营快贷、E税快贷等业务加强人员培训。在接下来的一个月内该行将对公司金融业务部、个人金融业务部、各营业网点的客户经理再一次进行普惠金融产品培训，努力达到人人懂产品、人人会营销的良好状态。本次营销重点是E抵快贷产品，该行鼓励客户经理大力宣传该产品优势，吸引新客户。该行公司金融业务部将联合营业网点，由网点牵头积极拓展新客户，努力挖转他行客户，重点营销该行特色普惠产品，达到迅速增量效果。
二、扩大产品宣传，吸引客户。该行动员客户经理在微信、抖音、QQ、微博等线上网络平台发布工商银行普惠金融产品，利用图片、文字、语音、音乐、H5链接等形式介绍产品内容与特色，积极使用耳目一新的方式吸引客户眼球。与此同时，镇江分行营业部牢牢抓紧线下营销方式，绝不放过任何一个业务机会。该行认真梳理存量客户名单，进行电话沟通、上门营销走访等方式向存量客户宣传工商银行贷款信息。通过日常走访工作，了解企业实际经营情况和融资需求。根据不同客户的经营现状，结合实际量身定做，给客户制定相应贷款方案。
三、提高工作效率，快速放款。该行公司金融部为了确保工作效率，已经成立了普惠金融小组。公司金融部对每位小组成员的工作职责有了具体的规划，小组成员之间互相协调以最短时间完成放款工作。服务效率、服务态度是该行推广普惠产品重点关注的两大方面，该行客户经理已将这两方面的重要性铭记于心。公司金融业务部普惠金融小组业务办理快捷，并且提供上门发申请、提款、还款教学等服务，以优质贴心的服务赢得客户信任，从而带来更多的新客户。针对重点产品E抵快贷，普惠金融小组已经能够达到最快一天内完成审批工作，最快一周内完成放款工作，迅速解决客户急需融资的需求。
