邮储银行盐城市分行三农部组织召开大市区客户经理月度例会及专题培训

   日前，邮储银行盐城市分行三农金融部召集大市区零售信贷二级支行行长、拓二团队主管及客户经理开展专题培训与工作月度例会。

   本次会议突出三个主题：一是通报业绩，重点分析了大市区33名非房客户经理今年以来营销的50万元以上优质客户情况，在数据对比中，帮助团队及客户经理从营销激情与成果上找差距；二是通报近期银监、总行审计组、内部检查发现的集中、突出问题，要求各级主管及客户经理加强日常系统录入、材料填报等规范化管理，树立强烈的合规与风险意识；三是针对客户经理对中小微企业类客户调查不深入、“不会开口交流”等问题，开展了一场“中小微企业调查聊天六步法技巧”专题培训，三农金融部杨总引用实例，开展了一场实战培训，助推零售信贷客户经理提高营销能力与营销层次。

   本次会议将培训与工作通报、工作督导融合一体，以当前营销与管理中的突出问题为导向，有针对地开展工作指导。会议最后还安排了问答环节，随机抽取客户经理现场回答会议和培训的主要内容，从抽答情况看，效果良好。