近日,工行镇江京口支行新拓某国内百强地产镇江新项目,该项目是该集团在镇江首次投资。京口支行把握一手信息,及时上门对接,以按揭合作为切入点,带动全方位金融组合服务:房地产项目贷、按揭合作、诚意金收取、移动终端发卡、公司新开户、监管户开立等,真正做到合作一家,挖潜一家,争取楼盘与我行的长期稳固战略合作。
一、专业素养获客户青睐。新楼盘的拓展除了需要及时有效的资源信息外,更需要营销人员的专业素养支撑。该行营销人员专业素质过硬,会抓房地产客户对按揭工作的痛点与需求,通过举例子、摆事实、分析镇江房地产行业地方特色,按揭银行差别,使得开发商认可该行专业精神,达成按揭合作意向。
二、产品组合助客户起步。该地产公司因第一次在镇江市场投资,许多政府规定不熟悉,起步规范动作不了解。该行多次上门介绍地方行业政策,提供全方位“打包”金融服务,与公司团队上门营销房地产项目贷款,助力楼盘获得启动资金;监管户在我行开立,助力楼盘领取销售许可证;客户诚意金收取,助力楼盘在领取销售许可证前摸排目标客户;移动终端发卡,助力楼盘服务按揭客户开立还款卡提升服务体验。
三、耐心服务得客户首肯。由于外地企业来镇投资的陌生性,该企业财务人员对很多制度并不熟悉,该行营销人员不厌其烦,随叫随到,并保证人力资源倾斜,助力楼盘各项工作序时推进,帮助其财务人员达到各项工作节点任务,获得客户肯定,并确定我行为主要合作银行,凡按揭业务首选我行,并保证我行占比。
四、现场服务视企业一家。该楼盘基于对该行营销人员业务能力的肯定,将案场按揭服务工作全托给该行服务,并在楼盘现场设立按揭咨询服务点,凡是楼盘开盘、重大活动皆安排该行现场服务。切实有效的提升了该行与楼盘营销人员的密切联系,真正做到银企一家,劲往一处使,从而最终做到与该楼盘的深度合作。