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晋城建行办公室工作精细化标准化规范化

时间:2020-09-10 17:54:39  来源:银行界网  供稿单位:建行晋城分行  作者:张杰

   办公室是承上启下、上传下达的“总枢纽”, 是文化塑造、信息调研的“发动机”,是内外部关系协调处理的“参谋部”,是会务、文秘、档案工作的“处理器”,是公章、保密、法规工作的“防火墙”。晋城建行办公室进一步扩大“以客户为中心”的服务理念内涵,把行领导、行内职能部门、基层机构视为办公室的“客户”,坚持一切以“客户”为中心,牢固树立主动服务意识,全力提升分行办公室系统的执行能力、工作效率和服务质量。

   公文质量和效率的高低直接体现一个行的素质和形象,分行进一步完善和理顺公文核稿流程,公文在办公室经过严格的审核把关,最后由行领导签发,使对上、对下和对外发文的质量和效率明显提升。分行还本着转变会风、提高效率的原则,规范行政会议、党委会议等重要会议流程,做到材料组织、会议通知、会务安排、会中服务、会议精神贯彻落实督办“五到位”。同时,进一步完善督办工作机制,整合督办工作载体,初步形成了以重要工作立项督办、会议决议和领导下基层调研确定事项专项督办、领导批示事项及时督办、下级请示在线跟踪督办为主的督查办工作体系,及时督办领导批示、会议决议事项,实行全过程跟踪、督查、反馈,保证了督办事项事事有着落、件件有回音。

   办公室的工作看似单一,实际上是一项复杂的系统性工作,既要对上,又要对下;既要对内,又要对外;既要对人,更要对事。今后

   工作中,晋城建行办公室将以钉钉子精神,做实做细做好“三个服务”。 

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