嘟嘟服装店林老板高兴地说：“连续几天晚上都辗转难眠，今晚终于可以睡个好觉。”林老板碰到什么难事竟然失眠？经了解得知，她于2019年4月底在建行贷款50万用来扩大店规模，本想努力经营赚一把。到年底生意一直不错，2020年春节前她交15万订金定冬装和春装，趁春节多进货再赚一波。谁想到年初疫情爆发，停业关店一个多月，3个店面租金加上十几个员工工资，一个多月没营业收入还要付4万开销。3月份开门营业后，进店的顾客寥寥无几，选中衣服的客户就更少。
她为提升服装销量，加快资金回笼，她开通网店。即使实体店和网店一起销售，也无法把仓库积压的服装销售完，还有近12万元服装压在仓库。林老板透露今年生意都亏损状态，还赔8-9万。
转眼到4月中旬，贷款一年期限快到了，林老板连续几晚都整宿睡不着。她甚至想过把店盘出去，即便把店转手，亏损十几万，损失更大。林老板一万个不情愿把店盘出去，想当时借建行10万才好不容易把店开起来，她实在割手不下。她觉得与其盘店亏损十几万，不如借亲戚钱先把到期贷款还完，但向亲戚借钱也是不容易。林老板为还贷款的事焦虑好几天了。
4月底的一天，林老板接到建行客户经理打过来的电话，她第一反应是来催还贷款，电话那头建行客户经理先询问疫情对店里生意的影响，接着告诉她建行落实“六稳”“六保”决策，你4月底到期的贷款可以延期还本付息。林老板有点不敢相信，跟建行客户经理确认可以延期还款后，她激动地说：“我以为你打电话过来催我还款呢，心中压地石头终于落地了，太感谢建行延期还款，这真是及时雨呀，我明天就来办理”。第二天，林老板如约来到鸿雁支行办理了延期还本付息手续说：“还好建行可以延期还款，不然只能裁员了，我店里员工真要感谢建行这个政策”。客户经理笑着说：“这是中央及人行政策，我们是落实政策，能帮到你，我们也高兴”。
前段时间该行考虑林老板一直谨慎经营，信用良好，运用“云义贷”为她经营的店铺授信20万，解决了资金周转困难。
该例子是鸿雁支行支持中小企业复工复产的其中一个。
鸿雁支行认真贯彻落实中央提出“六稳”“六保”指示精神，按照上级行的部署，把支持小微企业发展作为今年工作重点，主动联系企业了解情况，对有困难的企业，按照“一企一策”的要求，精准施策，助力企业稳产稳岗。截止到8月底，该行今年新增发放贷款近6千万元，支持了59户中小企业复工复产，解决了企业的燃眉之急。
