工行长治汇通支行多措并举强化客户体验 推动私人银行业务快速发展

   今年以来，工行长治汇通支行将私人银行业务作为发展的第一引擎，早安排、早部署，认真贯彻落实上级行经营战略，推动私人银行业务快速发展。时点和增量保持系统双第一,创历史新高。

   1.明导向、优考核。

   7月份市分行召开零售专业2020年中工作会议后，支行高度重视，结合省市分行“夏天特别行动—私人银行价值提升二三四计划”要求出台了汇通支行“夏天特别行动”方案，在省、市行配套资源的基础上加大资源倾斜，配套专属面见礼品，营造出“分分秒秒访客户、时时刻刻比业绩、天天战绩有成果”的工作氛围

   2、抓过程、促结果。

   支行始终坚持“签约配置”为导向，逐步提高两大客群客户提升率、产品覆盖率。

   3、多举措，优体验。

   日常做好客户生日、节日拜访慰问工作，并积极参加市分行组织的各类高端客户增值服务活动，加大客户增值服务体验，通过上次的房车露营、户外漂流活动树立了工行口碑，拉近了距离，增进了感情，也实现了客户的提升和资产的提升。