工行大同左云支行积极推进e支付商户集群化营销,积极部署,快速行动,细化措施,强力做好e支付商户的营销推广工作,抢占移动支付市场,实现量质双提升。
该行及时召开e支付业务推动会,提升全员对e支付业务是做强做大收单业务、赢得线上移动支付市场份额的有力抓手的认识,支行分管行长亲自部署、亲自体验、亲自督导,要求将e支付业务推广工作落到实处,确保存量商户及新增商户e支付能够顺利开通;同时,邀请市分行专业人员,深入支行做好培训工作,确保营销人员能够熟练掌握e支付的操作流程,在营销过程中能够做到有的放矢。
在网点大堂摆放e支付宣传资料和展架,户外门楣电子显示屏滚动宣传工银e支付,大堂经理做好到店客户的e支付宣传推介,理财经理做好e支付客户体验;做好商户阵地宣传,收单团队人员在我行收单商户摆放e支付立牌和宣传海报,结合客户1元支付体验,重点做好e支付安全快捷时尚以及总行促销活动。
以体验促营销,组织全体员工参加“一元购”体验活动,倡导行内员工人人体验、人人会用、人人懂操作,在全辖掀起体验活动热潮;充分利用网点阵地优势,搭建体验场景,在支行营业厅堂设置“e支付体验区”,面向客户开展“一元支付”“满减”等优惠活动,引导协助客户下载安装融e联、绑定工银e支付、开通一键支付等一系列流程。
以活动促营销,划片分组进行扫街、扫楼、扫区逐户营销e支付新型商户,提高了e支付产品在重点商区的覆盖率。以速递物流、快消餐饮、出租车、彩票站、菜市场等扫码交易活跃的小微商户为重点,扎实开展商户拓户“春雷行动”,冲刺营销e支付收款码小微商户。以收单产品整合微信、支付宝、银联二维码等市场主流支付方式优势为卖点,借力“e商通”方便快捷的营销商户系统操作功能,组织全行“扫街”拓商户,遍扫全县市场、商圈和沿街商户,抢占收单市场。