今年以来,工行长治分行严格按照“制度治理年”活动要求,持续开展案件警示教育活动,积极开展员工异常行为排查,部署风险防控措施,保障私人银行业务健康发展。
一、强化产品销售管理。
产品销售环节是私人银行业务的主要风险点,销售环节不合规可能会误导销售,夸大收益,风险揭示不充分,导致客户盲目投资,造成客户损失,引发纠纷投诉等事件。对此,长治分行高度重视产品销售管理工作,督促专、兼职财富顾问参加基金考试,每月通过客户回访、查看监控、现场检查等方式对产品销售合规性进行检查,如不符合标准的,立刻反馈销售人员督促其整改,严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。
二、增强监督检查力度。
长治分行积极开展反洗钱专项检查、客户信息安全自查、2020年市场乱象整治自查及“回头看”、员工异常行为排查等。将日常排查和专项排查相结合,及时掌握业务风险及员工行为动向,确保各项业务合规开展。
三、提高风险防范意识。
为进一步提高全行私人银行专业风险防范意识,私人银行中心多次利用晨、夕会,赴支行督导,零售周讲堂等形式,将私人银行专业风险点传达到全行营销人员,加深营销人员合规文化意识,提高营销人员风险防范意识。
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