建行长沙天心支行营业部信用卡客户新增全行第一

   在上级行党委及业务部门的指导下，营业部全体员工团结奋进、积极营销，取得信用卡业务新突破。截至6月30日，信用卡客户新增799户，年轻客群卡量新增385户，均在支行排名第一！

   一、高度重视，明确营销目标

   近年来，营业部信用卡业务发展遭遇较大瓶颈，销户多、增长慢，信用卡客户新增曾一度出现负增长。为扭转不利局面，调动全员营销热情，该行负责人及对私营销主管高度重视，将信用卡业务指标纳入了重点产品考核，制定了专项营销方案及奖励办法，将任务逐日、逐人分解，每日晒单通报，大大提高了员工营销积极性，形成了良好的比学赶超营销氛围。

   二、强化培训，提升进件成功率

   为更好地提升网点信用卡营销成功率，该行特别邀请支行信用卡营销团队负责人到网点召开专题培训会议，就信用卡业务进行全面指导，组织全员学习信用卡进件的知识要点，规范信用卡申请表填写事项，降低退件率。同时，为了使所学知识进一步得到消化，该行对私营销主管利用晨会或夕会时间，再次组织全员巩固学习产品知识及近期信用卡相关促销活动，并邀请营销明星分享营销经验，引导全员积极开口，加强营销。

   三、加强常态营销，同步批量获客

   该行立足网点，落实常态营销，指定信用卡营销牵头人，针对预审批弹屏客户、分期客户、代发客户等目标客群，积极开展一句话营销，向客户介绍建行信用卡的优势和特色，让客户感受到便利与实惠，提高营销成功率。同时，该行还积极挖掘学校、单位等优质对公资源，采取团体营销的方式，批量进件300余笔，达到了迅速上量的效果。

   发卡是信用卡业务发展的基础，是拓展中收的重要源泉，该行将继续保持信用卡发卡领先优势，再创业务新高！