今年以来,工行江苏省宿迁分行认真贯彻落实低效网点压降工作要求,通过逐一制定针对性提升短板措施,着力盘活低效网点活力,切实增强低效网点市场竞争力。截止8月末,已有四家低效网点存款突破6亿元,完成低效网点提升目标任务数的400%,有效释放了网点的经营动能。
该行成立了由多部门组成的低效网点帮扶领导小组,加强分行、支行、网点三级联动,实施“一点一策”诊断工作机制,对全辖低效网点逐一开展问题诊断,认真分析每一家低效网点的成因,并针对网点的薄弱点,逐一制定优化提升方案。并注重寻找低效网点存在的共性问题,积极协调向低效网点倾斜的各项资源,建立健全低效网点的员工履职、绩效分配、岗位联动等方面的长效激励机制,深挖网点潜能,激发其内生动力。
为了有效促进低效网点认真落实好提升短板的措施,该行帮扶小组定期带队相关部门人员上门对低效网点实地现场指导,现场解决实际问题。一方面深入开展渠道数据分析,系统剖析柜面、ATM、自助设备、POS、网上银行、手机银行等六大渠道客户的交易情况、产品分布情况,深入把握客户、业务与产品在渠道上的分布、迁移与变化趋势,针对性的指导低效网点客户、产品和渠道资源的有效配置工作。另一方面,紧紧围绕“客户在哪里、谁去抓、怎么抓、抓什么”的四个核心环节,帮助制定措施,为低效网点的拓户增存等提升短板指明方向。
该行还注重及时跟进督导,切实推进提档升级工作措施的有效落实,进一步明确了每一个低效网点提升的时间表、路线图、责任部门、责任人,实时关注网点提升的成效,认真开展提升措施的执行督导,确保各低效网点按照既定工作方案落实推进。而且每个月根据提升工作进展情况,对提升速度较慢的后进网点进行电话或现场约谈,帮助其查找分析原因,及时调整提升方案对策,切实把低效网点的提档升级工作做细做实做出成效。
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