工商银行泰州海陵支行切实推动文明创建进社区活动

    为进一步推进创建全国文明城市工作，响应政府号召，工商银行泰州海陵支行携手泰州城中街道办事处，组织开展“文明共建走进社区活动”。提升金融机构对社会公众的服务意识，配合人民银行反假活动宣传，提高社会公众对人民币识别、使用、兑换知识的普及，积极开展宣传活动。

    该行积极与城中街道所辖八字、税务、泰山、高桥、洧水社区进行对接，对辖区人流密集的菜场开展“文明创建，工行先行”活动。第一站进入暮春菜场，为方便广大群众办理金融业务，该行配备了先进的4G服务终端进驻市场办公室，开展了为期一周的宣传服务活动。一是通过4G终端现场办理银行业务，解决了商户为服务广大人民“菜篮子”，无暇顾及自身银行业务的问题。二是现场摆放、发放宣传折页，由我行工作人员向广大群众普及人民币识别、使用、兑换等相关知识，提高群众识假能力。三是建立线上服务微信群，开通线上服务渠道，方便一些不方便到银行网点的特殊群体，专人值守服务群，对群众的问题有问必答，高效高质解决。本次活动获得了暮春菜场市场方和商户的一致好评，建立了良好地服务关系和宣传氛围。

    下一步该行将继续加大外出走访，开展共建宣传，切实做好所辖社区群众服务工作，扎实做到“大行担当，文明先行”，细排辖内其他市场，精心组织职场营销团队外拓同时做好各项金融知识普及工作。进一步扩大宣传服务的覆盖面。"